7 月 18 日,加密 KOL Rune 在 X 平台发文质疑 Base 的管理层,称其削弱了用户信任,导致用户认为「相信任何与 Base 有关的事情超过 24 小时都是错误的」,这使得吸引新用户变得困难。对此,Cobie 表示已接手 Base App 及 Coinbase 交易产品相关工作,但不负责 Base 链。他承认 Coinbase 与用户,尤其是原生加密用户之间存在距离,Base 和 Coinbase 的一些失误透支了用户信任,未来希望更多倾听链上用户声音,打造用户愿意使用的产品。Rune 随后回应称,Coinbase 最大的问题在于长期忽视甚至伤害用户,超过 1 万名 Base 用户因信任管理层而遭受约 99% 的资产损失,管理层的态度加剧了社区不满。他认为 Base 拥有成为加密行业最佳 Layer2 的基础设施,但缺乏愿意为用户负责的领导层,强调目前 Base 的问题已不仅是信任受损,而是社区信任几乎完全流失。
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